• Основні визначення

    • Користувач - фізична особа, відвідувач сайту, що приймає умови цієї Угоди і бажає розмістити Замовлення на сайті http://elite-market.com.ua
    • Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на сайті http://elite-market.com.ua
    • Продавець - СПД "Лобов Сергій Анатолійович".
    • Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований в мережі інтернет за адресою http://elite-market.com.ua, де представлені товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати та доставки товару покупцеві.
    • Сайт - http://elite-market.com.ua
    • Товар - аксесуари, представлені до продажу на Сайті Продавця.
    • Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку за вказаною Покупцем адресою / за допомогою самовивозу Товарів, обраних на Сайті.
    •  
    • 1. Загальні положення:
    • 1.1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою http://elite-market.com.ua
    • 1.2. Замовляючи товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів). У випадку незгоди з цими Угодою користувача (далі - Угода) Користувач зобов'язаний негайно припинити використання сервісу і покинути сайт http://elite-market.com.ua
    • 1.3. Ці Умови Продажі товарів, а також інформація про товар, представлена ​​на Сайті, є публічним угодою.
    • 1.4. Користувач погоджується з Умовами продажу товарів шляхом проставлення відмітки у графі «Я приймаю Умови та положення» при оформленні Замовлення.
    • 1.5. Угода може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення користувача / Покупця. Нова редакція Угоди набуває чинності після закінчення 10 (Десяти) календарних днів з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено умовами цієї Угоди.
    • 1.6. Угода набуває чинності з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення за телефонами (063) 429 05 65, (097) 996 73 04, (099) 243 85 82 або з моменту реєстрації Користувача на Сайті.
    •  
    • 2. Предмет Угоди:
    • 2.1. Предметом цієї Угоди є надання можливості Користувачеві здобувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою http://elite-market.com.ua
    • 2.2. Дана Угода поширюється на всі види товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.
    •  
    • 3. Реєстрація на Сайті:
    • 3.1. Реєстрація на Сайті здійснюється за адресою http://elite-market.com.ua/index.php?route=account/simpleregister.
    • 3.2. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.
    • 3.3. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Користувачем при реєстрації.
    • 3.4. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані Користувачем при реєстрації. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, направивши відповідний електронний лист за адресою: sale@elite-market.com.ua
    •  
    • 4. Товар і порядок здійснення покупки:
    • 4.1. Продавець забезпечує наявність (товари доставляються під замовлення вважаються як товари в нілічіі) на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії є ​​простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець повинен звернутися до Служби підтримки клієнтів. Оновлення інформації, представленої на Сайті, проводиться щодня.
    • 4.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній вправі виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем при реєстрації (або дзвінком консультанта).
    • 4.3. У випадку ануляції повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, який попередньо обмовляється.
    • 4.4. Продавець вправі анулювати Замовлення Покупця, що включають в себе Товари, від яких раніше Покупець відмовився 5 і більше разів, вказавши причини, не пов'язані з наявністю недоліків у цих товарів.
    • 4.5. Продавець має право відмовити в оформленні Замовлення, якщо у Покупця вже оформлені і не отримані інші Замовлення з цього інтернет-магазину.
    • 4.6. Замовлення Покупця оформлюється відповідно до процедур, вказаних на Сайті в розділі «Оформлення Замовлення» за адресою http://elite-market.com.ua/index.php?route=checkout/simplecheckout.
    • 4.7. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
    • 4.8. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем при реєстрації, або по телефону. Менеджер, обслуговуючий дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки замовлення.
    • 4.9. Очікувана дата передачі Замовлення у Службу доставки повідомляється Покупцеві менеджером, обслуговуючим Замовлення, по електронній пошті або ПРИ контрольному дзвінку покупцеві.
    • 4.10 Товарний чек видається покупцю за його попереднім запитом.
    •  
    • 5. Доставка Замовлення:
    • 5,1. Способи доставки Товарів зазначені на Сайті в розділі «Способи доставки» за адресою http://elite-market.com.ua/index.php?route=information/information&information_id=6
    • 5.2. Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена межами України.
    • 5.3. Затримки у доставці можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
    • 5.4. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення. У разі недоставки Замовлення Продавець відшкодовує Покупцю вартість передплаченого Покупцем Замовлення і доставки в повному обсязі після отримання від Служби доставки підтвердження втрати Замовлення.
    • 5.5. Вартість доставки кожного замовлення розраховується індивідуально, виходячи з регіону і способу доставки, а також (у разі необхідності) форми оплати, і вказується на Сайті на останньому етапі оформлення Замовлення.
    • 5.6. Обов'язок продавця передати товар покупцеві вважається виконаним у момент вручення кур'єром Товару Одержувачу або отримання Товару Одержувачем у відділенні поштового зв'язку.

    • При отриманні Замовлення у відділенні поштового зв'язку Одержувач після оплати доставленого Товару зобов'язаний оглянути доставлений Товар і призвести його розтин у присутності працівників Кур'єрської служби ("Нова пошта", "Інтайм", "УкрПошта") для перевірки Товару на відповідність заявленому кількості, асортименту та комплектності Товару, а також перевірити термін служби доставленого Товару і цілісність упаковки. У разі наявності претензій до доставленого товару (недовкладення, вкладення Товару відмінного від зазначеного в опису відправлення, виробничий брак, інші претензії) за вказівкою Одержувача працівниками Кур'єрської служби здійснюється відмова від товару. Якщо отримувача не були заявлені претензії у вищевказаному порядку, то Продавець вважається повністю і належним чином виконав свій обов'язок щодо передачі товару.


    • 5.7. При прийнятті Замовлення від кур'єра, Одержувач зобов'язаний оглянути доставлений Товар і перевірити його на відповідність заявленому кількості, асортименту та комплектності Товару. У разі відсутності претензій до доставленому Товару Одержувач оплачує Замовлення. Товар отриманий Покупцем свідчить про те, що претензій до Товару отримувача не заявлено і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов'язок щодо передачі товару.
    • 5.8. Час знаходження кур'єра за адресою Одержувача обмежений 15 хвилинами.
    • 5.9. Уточнити дату, час і при необхідності маршрут доставки, можна у менеджера, який зв'язується з Покупцем для підтвердження Замовлення.
    • 5.10. Користувач розуміє і погоджується з тим, що:
    • здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною купованого Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару та здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями продавця. У зв'язку з цим придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного Товару в цілях гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару допомогою виїзду до Покупця і не має на увазі можливість повернення вартості доставки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такої, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
    •  
    • 6. Оплата Товару:
    • 6.1. Всі розрахунки між Сторонами здійснюються в гривнях.
    • 6.2. Ціна Товару вказується на Сайті. У разі невірної вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленої ціні чи анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві оплачену за Замовлення суму обумовленої раніше способом.
    • 6.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
    • 6.4 Продавець вправі надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови нарахування зазначені на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
    • 6.5 При проведенні маркетингових заходів, що припускають вкладення будь-яких об'єктів у відправлення до Замовлення Покупця, доставка зазначених вкладень здійснюється за рахунок Покупця. Для того, щоб відмовитися від вкладення, Покупцеві необхідно звернутися в Службу по роботі з клієнтами.
    •  
    • 7. Повернення Товару і грошових коштів:
    • 7.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до «Умов повернення», зазначеними на Сайті за адресою http://elite-market.com.ua/privacy.
    • 7.2. Повернення Товару належної якості
    • 7.2.1. Покупець має право відмовитися від замовленого Товару в будь-який час до його одержання, а після отримання Товару - протягом 30 днів, не рахуючи дня купівлі, за винятком товарів, зазначених у п. 7.2.4. цієї Угоди. Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд і споживчі властивості.
    • 7.2.2. При відмові Покупця від Товару згідно п.7.2.1. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару, за винятком витрат Продавця, пов'язаних з доставкою повернутого Покупцем Товару, протягом 10 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненим Покупцем заявою на повернення.
    • 7.2.3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і зажадати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернений товар грошову суму протягом 1-14 днів з дня повернення Товару.
    • 7.2.4 Не підлягають поверненню швейні та трикотажні вироби, нормальне використання яких не передбачає наявність іншого одягу між ними і тілом, включаючи купальники, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби тощо
    • 7.3. Повернення Товару неналежної якості:
    • 7.3.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну, або оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неякісність або дисфункції Товару.
    • 7.3.2. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність всього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.
    • 7.3.4. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 1-14 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги.
    • 7.4. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську картку або поштовим переказом (післяплатою).
    •  
    • 8. Відповідальність
    • 8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.
    • 8.2. Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування зовнішніх сайтів.
    •  
    • 9. Конфіденційність і захист інформації, що надається Користувачем / Покупцем
    • 9.1. Персональні Дані Користувача / Покупця обробляється відповідно до закону «Про персональних даних».
    • 9.2. При реєстрації на Сайті Користувач надає наступну інформацію: Прізвище, Ім'я, адреса електронної пошти, пароль для доступу до Сайту.
    • 9.3. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і в цілях просування Продавцем товарів і послуг.
    • 9.4. Продавець використовує персональні дані Користувача / Покупця:
    • - Для реєстрації Користувача на Сайті;
    • - Для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем / Покупцем;
    • - Для оцінки та аналізу роботи Сайту;
    • - Для визначення переможця в акціях, що проводяться продавцем.
    • 9.4.1. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту Користувача / Покупця з його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, що інформують Користувача / Покупця про замовлення і етапах його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.
    • 9.5. Продавець має право використовувати технологію "печиво". "Cookies" не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
    • 9.6. Продавець отримує інформацію про IP-адресу відвідувача Сайту http://fox-sale.com.ua. Дана інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
    • 9.7. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
    •  
    • 10. Додаткові Умови
    • 10.1. Продавець вправі переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
    • 10.2. Інтернет-магазин і надані сервіси можуть тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.
Top